Hvor er det muligt at se Champions League?

Spørgsmål og svar

1) Er det nødvendigt at betale ekstra for at se UEFA Champions League på Prime Video?

Prime-medlemmer i Italien kan se UEFA Champions League på Prime Video uden yderligere omkostninger. Dem, der ikke er medlem af Prime, kan udnytte en 30-dages gratis prøveperiode på Prime (4,99 EUR pr. måned eller 49,90 EUR årligt). Du kan finde mere information på amazon.it/prime

2) Hvordan kan jeg oprette et abonnement på Amazon Prime?

Kunder kan drage fordel af en 30-dages gratis prøveperiode på Amazon Prime eller tilmelde sig for 4,99 EUR per måned eller 49,90 EUR om året. Udover UEFA Champions League får Prime-kunder adgang til flere fordele, herunder gratis Premium-forsendelse, eksklusive tilbud og produkter, Amazon Originals, film og tv-serier samt over 2 millioner sange gratis. Du kan læse mere på amazon.it/prime.

3) Hvilke UEFA Champions League-kampe vil være tilgængelige live på Prime Video?

I sæsonen 2022/23 vil Prime Video fortsat sende topkampen om onsdagen for hver UEFA Champions League-kampdag, lige fra Play-Offs og frem til semifinalerne. Der vil være et italiensk hold involveret i denne kamp, så længe et italiensk hold stadig deltager i turneringen. Desuden vil Prime Video også udsende UEFA Super Cuponsdag den 10. august 2022 kl. 21:00 (GMT+2).

4) Hvor er det muligt at følge UEFA Champions League live?

Gå ind i Prime Video-appen på din enhed. Under kampe vil du kunne finde "live og kommende begivenheder", ellers skal du gå til startsiden på primevideo.com og klikke på Prime Video, hvor du vil se et link til "live og kommende begivenheder". Du kan også gå til din Prime Video-app (eller startsiden primevideo.com) og søge efter "UEFA Champions League". Se UEFA Champions League-landingssiden for alt indhold, der understøttes af enheder.

5) Hvad er den næste UEFA Champions League-livekamp på Prime Video?

For at få information om den kommende UEFA Champions League-livekamp på Prime Video, skal du gå til UCL-hubsiden her.

6) Ud over livekampe, hvilket andet indhold kan jeg få adgang til?

Der vil være en udsendelse med højdepunkter umiddelbart efter onsdagens livekamp på Prime Video. Denne udsendelse vil indeholde højdepunkter fra alle kampe, der spilles om onsdagen. Når liveudsendelsen med højdepunkter er afsluttet, vil den være tilgængelig til streaming indtil torsdag kl. 0:00 CET på Prime Video.

En fuld genudsendelse samt højdepunkter (kort og udvidet) af livekampen vil være tilgængelig cirka 30 minutter efter sidste fløjt. Særskilte klip fra alle andre kampe om og onsdagen vil også kunne streames cirka 30 minutter efter slutfløjt og indtil torsdag kl. 24:00 CET.

Yderligere spændende UEFA Champions League-programmer og andre Amazon Originals vil også være tilgængelige til streaming.

7) Jeg oplever problemer med streaming, hvad kan jeg gøre?

For det første, tjek hastigheden på din enheds båndbredde. For at opnå den bedst mulige livestreaming-oplevelse anbefaler Prime Video en downloadhastighed på mindst 1 Mbps til SD og 5 Mbps til HD. Prime Video tilbyder den bedst mulige streamingoplevelse baseret på båndbreddens hastighed. Hvis du har problemer med video, der hakker, eller videobevægelser, råder vi dig til at deaktivere bevægelsesindstillingen på dit tv. Denne indstilling kan have et andet navn, afhængigt af tv-producenten. Nogle eksempler på bevægelsesindstillingen omfatter Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion og Motion Picture. Hvis du stadig oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os.

8) Jeg oplever forsinkelser i streamingen, hvordan kan jeg mindske dette?

Selvom alle enheder er optimeret til at præsentere en jævn og tydelig visningsoplevelse, kan nogle enheder opleve mindre forsinkelse mellem livekampen og din stream. Vi anbefaler at anvende en Fire TV-, iOS- eller Android-enhed for at få den bedste oplevelse.

9) Hvilke enheder understøtter I? Hvilke enheder kan jeg anvende til livestreaming af UEFA Champions League-kampe?

Følg UEFA Champions League derhjemme eller på farten med dit foretrukne valg blandt hundredvis af kompatible enheder. Stream fra internettet, eller brug Prime Video-appen på din smartphone, tablet, set-top-boks, spilkonsol eller smart-tv. Du kan finde en komplet liste over kompatible enheder i afsnittet Understøttede enheder her.

10) Kan jeg se UEFA Champions League-kampe på en pub eller bar?

Topkampen om onsdagen kan ses på Sky-pubber i Italien, men det forudsætter, at disse steder har den relevante pakke. Undersøg venligst med din lokale pub, da tilgængeligheden kan variere alt efter deres konfiguration og lokale forsamlingsforbud. Hvis du er bestyrer af en pub eller et andet kommercielt sted, og du gerne vil vise kampene, skal du købe pakken Sportsbar eller International gennem Sky-tilbuddet for virksomheder.

11) Kan jeg se UEFA Champions League-kampe, mens jeg er på rejse?

Prime-medlemmer, der er bosiddende i Italien, får muligheden for at se fodboldkampe, genudsendelser og højdepunkter, mens de rejser inden for EU. Ingen andre internationale lokaliteter understøttes.

12) Hvor kan jeg se Premier League på Prime Video?

UEFA Champions League på Prime Video kan ses af Prime-medlemmer i Italien (herunder San Marino og Vatikanstaten).

13) Jeg modtager en lokationsfejl, når jeg forsøger at se noget.

UEFA Champions League-kampe på Prime Video er kun tilgængelige for Prime-medlemmer, der er bosiddende i Italien (herunder San Marino og Vatikanstaten), når de streames fra Italien eller inden for Den Europæiske Union. Kunder, der er bosiddende på andre internationale placeringer, er ikke berettigede. Prime Video understøtter ikke streaming af indhold via VPN (Virtual Private Network) eller proxyforbindelser. Hvis du ønsker at se Prime Video, skal du deaktivere disse tjenester på din enhed eller prøve at skifte til en anden tilgængelig forbindelse.

14) Er der kommentatorer på alle fodboldkampe?

Ja, der er fuldt ud kommenteret på hvert eneste opgør på italiensk. En alternativ lydindstilling vil også være tilgængelig via lydindstillingerne, der gør det muligt at skræddersy din liveoplevelse.

15) Hvorfor kan jeg ikke få adgang til livesport på min enhed?

16) Kan jeg spole tilbage, sætte på pause og spole frem på min enhed?

Du kan spole tilbage, sætte på pause og spole frem på Android/iOS Mobile, web (Chrome, Firefox, Edge), Fire TV, Google Chromecast, Apple TV (3. generation og nyere) og udvalgte smart-tv'er. Brug afspilningsknappen til at se fra begyndelsen på siden med detaljer eller i afspilleren, når kampen går i gang. Bemærk, at disse funktioner ikke understøttes på alle enheder.

17) Hvordan aktiverer og deaktiverer jeg undertekster?

Du kan slå underteksterne til og fra ved at trykke på "op" på fjernbetjeningen og vælge indstillingerne for undertekster. På visse enheder vil ikonet for undertekster ligne en dialogboks, eller det kan være angivet som et menupunkt under "Undertekster" på siden med detaljer om videoen.

18) Kan jeg se statistik, holdopstillinger osv., mens jeg ser UEFA Champions League-kampe? Hvilke X-Ray-funktioner er tilgængelige for UEFA Champions League-kampe?

Ja. X-Ray-funktioner vil være tilgængelige på alle understøttede klienter (FTV, Android, iOS og Web). På smartphones, tablets og internettet skal du vælge "Statistik og højdepunkter" under afspilning for at se kampstatistik i realtid, f.eks. mål, besiddelse, skud på mål, hjørnespark, kort, afstande løbet, gennemløb og meget mere. På Fire TV skal du bruge afspilningsknapperne under afspilningen og trykke på knappen "op" på din Fire TV-fjernbetjening for at få adgang til X-Ray-funktioner.

19) Hvilke andre oplysninger er tilgængelige?

Besøg vores hjælpesider her, eller kontakt os for at få yderligere hjælp.